使用條款

前言

歡迎使用「真實人生挑戰」移動應用程式（以下簡稱「本App」），本App由Real Life Challenge Limited（以下簡稱「我方」「平台」）合法持有並獨立營運，服務覆蓋香港地區、澳門、台灣及全球海外國家/地區。

凡下載、安裝、註冊、登入、瀏覽、參與挑戰、使用經驗值積分、訂閱付費會員、使用社交廣場任何功能，即代表你已年滿18歲、具備完全民事行為能力，已完整閱讀、充分理解、自願同意本使用條款及《隱私聲明》全部約定，並同意受香港法例及你所在地適用之海外法律約束。若你不接受任一條款，請立即卸載並停止使用本App所有服務。

1服務範圍定義

本App核心服務包含以下全部功能，皆適用本使用條款：

1. 用戶帳號註冊、手機/郵件驗證、密碼登入、第三方快捷登入；
2. 官方發布真實人生挑戰任務、用戶自主參與、線下真實完成後提交證明；
3. 平台人工+系統自動雙重審核機制，審核通過發放經驗值與積分；
4. 經驗值累計升級機制，等級越高解鎖越高難度、高獎勵挑戰任務；
5. 積分累計、積分商城實物/虛擬禮品兌換、訂單記錄管理；
6. 付費會員1.35倍經驗值專屬加成權益；
7. 社交廣場：發布帖子、文字/圖片/動態分享、關注用戶、粉絲關注、留言互動；
8. 系統推送通知、會員到期提醒、挑戰任務更新、活動公告；
9. App版本更新、功能迭代、活動運營及平台規範管理。

2用戶資格與年齡約束

1. 獨立使用資格：你必須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，可自行承擔法律責任、付費訂閱及參與各類人生挑戰。
2. 未成年人規範：13–17歲未成年人僅可在法定監護人知情、同意、全程監督下使用，不得單獨註冊、單獨參與高風險挑戰、自行購買付費會員。
3. 未滿13歲：本App嚴禁未滿13歲兒童自主註冊，若系統偵測到未滿13歲用戶，將直接凍結帳號並清除所有資料。
4. 資料真實性：你承諾註冊暱稱、頭像、個人簡介、所在地、提交挑戰證明、社交發文內容均真實合法，不得冒用他人身份、使用虛假資訊、偽造個人背景。
5. 資格審核配合：我方有權隨時要求用戶補充身份驗證、年齡證明、挑戰真實性證據；拒絕配合、資料造假者，我方有權限制功能、暫停登入或永久封號。
6. 跨境使用義務：香港以外海外用戶須自行遵守當地網絡法規、年齡限制及內容規範，違規使用後果自負。

3帳號註冊、保管與使用規範

1. 帳號歸屬：帳號僅屬註冊本人，終身單人專用，禁止多開分身帳號、批量註冊、買賣帳號、租借帳號、共用帳號。
2. 安全保管責任：你須自行妥善保管登入密碼、驗證碼、設備登入授權，不得將帳號借予他人代玩、代刷挑戰、代升級。
3. 帳號行為歸屬：所有透過你帳號進行的挑戰提交、審核申請、經驗值積分變更、社交發文、留言互動、付費訂閱，一律視為你本人行為，法律責任與後果由你自行承擔。
4. 異常處理：一旦發現帳號陌生登入、密碼被篡改、非本人操作，須立即修改密碼、登出所有設備並聯繫客服；因自身疏忽導致帳號被盜、積分經驗值被盜用，我方不負補償責任。
5. 帳號處置權：我方在偵測以下情況時，可無需提前通知，直接暫停功能、凍結數據或永久封禁：
   1. 帳號異常頻繁登入、跨地區突發登入；
   2. 多帳號聯合刷經驗值、刷積分；
   3. 作弊完成挑戰、偽造證明；
   4. 社交廣場發違規內容、騷擾其他用戶；
   5. 侵害平台安全、破壞運營秩序。

4真實人生挑戰參與、提交與審核規則

1. 參與原則：所有人生挑戰均為線下真實自主完成，用戶須評估自身身體健康、環境安全、身心承受能力，自願參與、自願承擔所有風險。
2. 禁止挑戰內容：嚴禁參與、發布、提交涉及以下類別挑戰：
   1. 極限危險、高空、劇烈運動、危及人身安全；
   2. 自傷、自残、輕生引導、精神傷害類挑戰；
   3. 暴力、色情、賭博、違法犯罪、違反公序良俗；
   4. 侵犯他人隱私、偷拍偷錄、騷擾他人；
   5. 政治敏感、宗教爭議、地域對立內容。
3. 提交憑證要求：用戶須真實上傳現場照片、實錄影片、文字過程描述，不得使用網絡盜圖、合成修圖、剪輯偽造、網路下載影片冒充真實完成。
4. 審核機制：我方採系統初篩+人工復核雙層審核，審核標準由平台獨立制定、不公開細則，審核結果為最終裁決，用戶不得申訴、異議、要求公開理由。
5. 獎勵發放規則：審核即時判定，通過後自動發放對應基礎經驗值與積分；等級越高解鎖難度越高的挑戰，高難度任務基礎經驗值、積分獎勵倍率更高。
6. 違規處置：查實偽造、代做、合成證明、多人串通刷挑戰，我方有權駁回審核、扣除已得經驗值與積分、凍結挑戰參與資格、永久封號。
7. 風險免責：所有挑戰過程發生之人身受傷、意外事故、財物損失、身心影響、線下糾紛，全部由用戶自行承擔，我方不負任何賠償及連帶責任。

5經驗值、積分虛擬資產規則

1. 屬性定義：經驗值、積分均為平台內虛擬獎勵數據，不具備法定貨幣屬性、無現金價值、不屬於個人財產，不可兌換現金、不可私下轉讓、不可轉售、不可找零、不可第三方兌換。
2. 經驗值用途：僅用於帳號等級晉升、解鎖更高難度挑戰。
3. 積分用途：僅可用於積分商城兌換實物禮品；不得用於付費會員抵扣、不得私下交易轉贈其他用戶。
4. 獲取途徑限定：僅限完成並審核通過人生挑戰獲取，無其他充值購買通道；嚴禁透過外掛、腳本、漏洞、多帳號套利刷取。
5. 規則調整權：我方有權隨時調整每個挑戰的經驗值/積分基礎獎勵、等級升級門檻、高難度任務解鎖條件，調整後App內公示即生效，不追溯已完成任務。
6. 積分商城規範：商城商品數量有限、先兌先得、換完即止；實物禮品由第三方供應商負責發貨與品質，我方僅提供兌換渠道，不承擔物流延誤、商品瑕疵、缺損的直接賠償，僅協助溝通售後。
7. 數據清零情形：帳號封禁、違規作弊，所有經驗值與積分立即失效、不予補償、無法恢復。
8. 數據修正權：若因系統故障顯示經驗值/積分異常，我方有權後台校正還原為真實有效數據，以平台伺服器記錄為唯一標準。

6付費會員&1.35x經驗值加成條款

1. 訂閱性質：付費會員為自願付費訂閱服務，價格以App內付費頁面實時公示為準，支持ApplePay、GooglePay、第三方電子支付內購。
2. 1.35x加成說明：
   1. 加成僅計算經驗值，積分維持原始基礎數值不變；
   2. 僅限會員有效訂閱期內完成並審核通過的挑戰才可享受加成；
   3. 過期後未續費、帳號封禁，加成立即失效，不補計往期、不折算補償。
3. 會員權益限制：付費會員僅享有經驗值1.35倍加成，不包含積分加倍、商城優先兌換、免費禮品等額外隱藏權益，除非我方官方另行公告。
4. 退款規範：
   1. 除香港強制消費法規、系統重複扣款、未開通權益卻扣款外，付費會員一經訂閱不設退費、不按天折算、不部分退費；
   2. 個人不想使用、誤購買、帳號被封號等個人原因，一律不受理退費；
   3. 用戶在AppStore/GooglePlay自行申請退款，以平台裁定為準，我方配合執行。
5. 權益調整：我方可調整會員價格、週期、附加權益；調整前已訂閱用戶在當期週期內維持原有權益不受影響。

7社交廣場使用規範

1. 功能定位：社交廣場為平台開放式用戶社區，僅供個人生活分享、挑戰心得交流、正常文明互動，禁止商業引流、營利行為。
2. 發布內容規範：你發布的文字、圖片、影片、評論、留言必須：
   1. 合法合規、不違反香港及海外當地法律；
   2. 不侵犯他人著作權、肖像權、隱私權、名譽權；
   3. 禁止辱罵、歧視、恐嚇、造謠、人身攻擊；
   4. 禁止發廣告、外鏈、微商引流、詐騙招人、非法集資；
   5. 禁止發布色情、暴力、靈異恐怖、敏感政治內容。
3. 內容授權：你在社交廣場發布所有原創內容，著作權歸你所有，同時自動授予我方全球性、非獨家、免費、可轉授權使用權，可用於App展示、平台宣傳、活動素材、剪輯推廣，無需另行付費及事前告知。
4. 內容管理權：我方有權隨時審核、隱藏、下架、刪除違規帖子與留言，無需事先通知；情節嚴重者可關閉社交功能、永久封號。
5. 用戶互動責任：用戶之間關注、私信、線下見面、私下交易均屬個人行為，我方不介入私人糾紛、不承擔線下意外、財務損失、人身傷害任何責任。
6. 禁止行為：禁止冒充官方、偽造平台公告、引導用戶加入第三方群組、借平台名義詐騙收費，一經查實立即封號並保留法律追討權。

8用戶禁止行為完整清單

未經我方書面授權，你不得進行以下任何行為：

1. 破解、反編譯、逆向工程、篡改App程式源碼；
2. 使用外掛、腳本、模擬器、機器人自動化操作挑戰、刷經驗值、刷積分；
3. 利用系統Bug、漏洞刻意套利、故意不回報漏洞；
4. 批量爬取平台用戶資料、社交內容、挑戰數據；
5. 仿製同類App、抄襲挑戰機制、界面設計進行商用；
6. 以平台名義在外進行商業宣傳、收費培訓、引流變現；
7. 煽動其他用戶違規、組織多帳號集體刷分；
8. 干擾平台伺服器、進行網絡攻擊、負載轟炸。

違者我方有權直接封號、清零所有虛擬資產，並追究民事及刑事法律責任。

9支付、交易與第三方服務免責

1. 我方不會存儲用戶信用卡、銀行卡、支付密碼等完整敏感資訊，所有內購由Apple、Google及第三方支付商獨立處理。
2. 因銀行延遲、支付系統故障、網路中斷導致扣款未到帳、重複扣款，由第三方支付及銀行負責處理，我方僅協助核對記錄。
3. 虛擬經驗值、積分、付費會員權益均屬數碼服務，除法律強制規定外，一律不設退換、不可轉移。
4. 嚴禁濫用退款、惡意拒付、偽造交易記錄騙取退款，查實後永久限制內購權利並封鎖帳號。

10智慧財產權保護

1. App所有商標、Logo界面、文案、視覺素材、挑戰機制邏輯、後端代碼、漫畫及設計元素，均歸我方獨家版權所有，受香港版權條例及國際版權法保護。
2. 未經書面授權，禁止任何個人或機構複製、截圖、轉載、二次改編、商用仿製。
3. 用戶上傳內容若侵權導致我方被第三方索償，用戶須全額賠償我方損失及律師費、訴訟費。

11服務維護、變更與中斷免責

1. 我方盡力維持服務穩定，但不保證永久無故障、無中斷、無數據延遲。
2. 因系統升級、例行維護、網路故障、自然災害、政府監管要求、網絡攻擊導致服務暫停，我方無需賠償任何損失。
3. 我方有權隨時新增、修改、下架功能、調整挑戰難度及獎勵規則，App公告即生效，繼續使用視為自動接受。
4. App強制更新後，舊版本可能無法登入使用，用戶須配合及時更新。

12免責聲明與責任限制

1. 本App按「現狀提供」，不做任何明示或隱含擔保，包括服務穩定性、安全性、挑戰適合性、商城商品品質。
2. 用戶參與挑戰、社交互動、線下往來產生的人身傷害、財物損失、名譽糾紛，全部由用戶自行承擔。
3. 法律允許最大範圍內，我方不承擔任何間接損失、衍生損失、精神損害賠償；累計賠償上限不超過用戶12個月內支付的會員費總額。
4. 第三方支付、物流、供應商、其他用戶之行為，由第三方自行負責，我方無連帶責任。

13條款修訂與效力

1. 我方有權隨時因法律更新、營運需求、風險管控修訂本條款，更新後標註日期並於App內公示。
2. 用戶繼續使用服務即視為同意新版條款；不同意須立即停止使用並註銷帳號。
3. 任一條款被法院判定無效，其餘條款仍然完全有效執行。

14法律適用與爭議解決

1. 本條款受香港特別行政區法律管轄。
2. 海外用戶須遵守當地強制性法律，若與本條款衝突，以當地強制法規為準。
3. 爭議優先友好協商；協商不成，提交香港有管轄權法院專屬管轄。

15聯絡我們

公司名稱：Real Life Challenge Limited 客服郵箱：support@rlc-ltd.com